「美しく幸せな空間を創造する会社」(株)アレックス 社員インタビュー

2017-02-07

「入社3年目の先輩に聞いてみました」

スタッフ写真(木村)リフォームプランナー : 木村 小百合

子供の頃から住宅やインテリアに興味があり、よくチラシや広告に
掲載されている住宅の間取りを見ては、家具のレイアウトや
暮らし方などを想像していました。
しばらく住宅からは離れた仕事をしていましたが、やはり子供の
頃からのあこがれだった住宅インテリア業界の仕事に就きたいと
思い、働きながら学校に通って、インテリアコーディネーターの
資格を取得しました。

 

Q:アレックスへの入社理由、動機
インテリアコーディネーターの資格をとったことを
きっかけにコーディネーターの仕事が出来る会社への
転職活動を開始しました。
住宅関連のショールームや住宅メーカーなど、いろいろと
応募していた中で、アレックスを見つけました。
ホームページから感じ取れる雰囲気や今までの施工実例を
見て興味を持ち、応募してみました。
実際に面接をして社長やスタッフの方々にお会いし、話した
感じで人柄が伝わってきて、いい会社だなと素直に思えたので、
入社を決めました。
決められた範囲でしか動けない大手とは違い、リフォームの
仕事とインテリアに幅広く携われる業務内容だったので自己
成長の早さも魅力だなと思いました。

Q:入社後の印象
業務については、思っていたとおり幅が広く、毎日の経験で
成長を実感することが出来ています。いろいろなニーズの
お客様に会えるので、提案のチャンスにも恵まれていると
思います。
その反面、知っておくべき範囲も広いため、日々新しい知識や
情報を得るために勉強をしています。

Q:印象に残った仕事
あるマンションのお客様で、壁掛けテレビ、カウンターの造作、
アクセントクロスなどを施工した工事が一番思い出に残っています。
工事前に暮らしの中で使い勝手の悪い部分をヒアリングしプランや
使う面材・壁紙の色味など、ひとつひとつお客様と打ち合わせを
していきました。
プランをしてきたものが実際に仕上がった時の達成感とお客様が
喜んでくれている姿を直接見られたときはとてもうれしかったです。

Q:入社してよかったこと
リフォームからインテリアまで扱える幅の広い仕事による
経験量の豊富さはアレックスでしか味わえないものだと思います。
知らないことも先輩たちが教えてくれるので助かっています。

Q:好きな工事
内装の色、デザインから家具まで提案できるトータルコーディ
ネートの仕事です。この壁紙にはこのカーテン・・
このフローリングの色なら家具はこれ・・といった具合に
お客様のご要望に応じて内装すべてをご提案できることは
やりがいもあり、とても好きな仕事です。

 

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「入社6年目の先輩に聞いてみました」

佐藤リフォームプランナー : 佐藤 賢治

中学生の頃は車が好きで、そこから派生してモノのデザインに
興味を持ちました。大学ではプロダクトデザインや住宅など、
幅広く学ぶなかで最終的には、人生における家の重要性の
大きさを魅力に感じ、住宅業界へ就職することにしました。
新築マンションの販売やプロモーション、住宅における
マーケティングリサーチの業務に携わった後、最適な家とは
十人十色だと思い、ひとりひとりのお客様のニーズに応えられる
リフォームの仕事に行きつきました。

 

Q:アレックスへの入社理由、動機
施工実例を見た時に、ただ壊れた設備の交換をするようなふつうの
リフォームではなく、きちんとデザインにもこだわった実例が
多かったことから、自分もいつかこんなデザインが出来るように
なれたらいいなと思い、成長のビジョンを具体的に描けたので応募
することにしました。
入社を決めた一番の理由はスタッフの人たちが楽しく働いている
印象を受けたからです。

Q:入社後の印象
リフォームの仕事も漠然と想像していただけだったので扱っている
工事や商品の種類がここまで幅広いとは思いませんでした。
施工管理までできるということも責任のある仕事だと思って
いましたが実際に工事で指示出しや立ち合いをしてみると、その
大変さに正直驚きました。工事とは想定してもすべてを想定する
ことはなかなか難しく、臨機応変に対応する柔軟性といかにお客様の
気持ちを想像できるかがとても重要なことだとわかりました。
それでも、仕上がったときのやりがいは大きく、満足しています。

Q:印象に残った仕事
入社して半年くらいで出会えたお客様でお子様のお部屋を2段ベッドで
区切った工事です。図面だったものが実際に出来上がっていく楽しさを
感じながら、完成したときにはお客様に本当に喜んでいただけたことが
とても印象に残っています。

Q:入社してよかったこと
自分で良いと思う商品、プランをお客様に提案することのできる
自由さはとても魅力的だと思います。会社からこれを売れ、この
プランは変更しろ、などの指示はありません。だからこそ自分
ひとりで考え抜く大変さがありますが、、。
そのためには経験を積み、お客様に提案できる引き出しをたくさん
揃えておく必要があります。
アレックスのお客様はセンスが良かったり、レベルの高いご要望が
多いのも、スキルアップにつながってよいことだと思っています。
あと、入社して初めての工事で、工事が終わったことをみんなに話すと、
「お客さんは喜んでくれてた?」と聞かれました。お客様の満足が
一番だということをみんな自然と思っている表れだなと思い、
今でも印象に残っています。

Q:好きな工事
内装の雰囲気をがらっと変えてくれるタイル工事が好きですね。
ポップなモザイクタイルや重厚感のある石などどんな種類の
デザインにするか、提案のしがいがとてもあります。
お客様へのプランを考えているとき、「これだ!!」とニーズに
合致したプランを思いついたときの爽快感はたまらなく気持ちの
いい瞬間です。

 

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